Мы осуществляем возврат только неиспользуемых денежных средств: тех средств, которые находятся в текущий момент на вашем лицевом счете (не списаны в счет оплаты какой-либо услуги).

В случае отмены услуги хостинга в течение 7 дней с момента открытия аккаунта, вы можете запросить возврат средств на обратный адрес плательщика.

Вы можете в любой момент запросить возврат денежных средств. Для этого Вам необходимо создать тикет для службы поддержки.

Средства могут быть переведены на платежные системы WebMoney (WMZ), YooMoney, QIWI.
Необходимо заметить, что средства будут возвращены с вычетом комиссии платежной системы через которую осуществляется перевод.
Задержка на перевод может составлять до четырех суток по техническим причинам, но обычно мы выполняем переводы в течение нескольких часов с момента создания запроса на возврат.

Вернуться к главной странице Wiki